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Questions générales

Ici vous pouvez trouver notre Liste de prix .

Oui. Il y en a un pour chacun de nos produits Certificat alimentaire

Habituellement 1-2 jours ouvrables. Les marchandises sont expédiées après réception du paiement.

Les commandes que nous recevons avant 15h00 CET (vendredi 13h00) sont expédiées le même jour. La condition préalable est que les marchandises soient disponibles et puissent être livrées immédiatement et que le paiement ait été crédité sur notre compte.

Les conditions générales de paiement en Allemagne .

Les conditions de paiement hors d’Allemagne .

Il n’y a pas de valeur minimale de commande pour les livraisons en Allemagne et à l’étranger. La valeur minimum de commande est de 500,00 € pour les livraisons en Grande-Bretagne.

Tous les produits Kopyform sont sans gluten mais peuvent être fabriqués dans des usines qui traitent le gluten.

Blanc arctique: 17049051

Papier fondant, papier décor Plus et feuilles de glaçage DecoRoyal: 17049099

Cartouches alimentaires: 32159020

Papier gaufré: 19059020

Feuilles Choco: 18069090

Encres alimentaires: 32159070

Feuilles Meringen: 39219049

Oui. Kopyform propose des prix échelonnés pour tous les produits. Dès que vous commandez de plus grandes quantités (à partir de 5 pièces) d’un certain produit, vous obtenez automatiquement une meilleure échelle de prix et ainsi un meilleur prix. Vous pouvez trouver nos prix gradués sur Liste de prix.

Sous le lien suivant, nous documentons en détail la protection des données conformément au règlement général sur la protection des données GDPR intimité .

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, veuillez vous assurer que vous disposez du nom d’utilisateur et du mot de passe corrects et que votre navigateur autorise les cookies.

Kopyform envoie des envois plus petits avec un service de colis de notre choix et des commandes importantes via une agence de transport.

Veuillez vérifier votre livraison de marchandises immédiatement à l’arrivée. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait des produits livrés, veuillez contacter le service client de Kopyform info@kopyform.de ou par téléphone au 06233/770210. Nous échangerons les produits ou vous recevrez une note de crédit.

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